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顧客創造日報/顧客深耕日報アプリケーション

概要

顧客創造日報 for WEB

顧客創造日報は営業日報をベースとした新規顧客開拓をする案件営業スタイル向けの機能を装備したSFA。 長期間追いかける大型案件を先行管理し、タイムリーかつ有効なアプローチや、埋没案件の撲滅を実現します。

案件情報の登録・更新をもとに、最新の受注案件情報・失注案件情報・受注確度を変更した案件が表示される「案件PICKUP」や「どの案件が、いつ、いくらで受注できそうか?」などの受注見込み状況が一覧表で把握できる「案件先行管理」など、案件営業スタイルで活用できる機能を数多く装備し、幅広い業種に対応しています。

特長

  • これまで全国2700社超と豊富な導入実績で、上場企業様から中小企業様まで、規模を問わずご導入いただけます。
  • WEBブラウザはもちろん、モバイル端末(携帯電話、PDA、スマートフォン、iPhone・iPad)にも対応しておりますので、端末を選ばす柔軟な運用が可能なSFAパッケージです。
  • サーバーOSはWindowsはもちろんLinux(ローコスト導入が可能)にも対応しています。 当社オリジナルアプライアンスサーバーパック利用で、ローコストで導入可能なシステムをご用意しております。
  • 一日一枚の営業日報入力で、顧客管理、商談管理、物件(案件)管理、訪問計画管理まで網羅しています。
  • 営業ス夕イルの違いを考慮し、営業スタイル別(案件営業型、ルート営業型、案件ルート併用型、リピートサイクル営業型)に対応したシステムをご用意しています。
  • セキュリティ対策も考慮、SSL接続はもちろん、データ閲覧制限機能や不正アクセスログ取得機能などを標準装備しております。

導入の効果

1.日報の入力により、売上UPに繋がる商談の成功要因が見える

他の担当者日報の内容に対してアドバイスすることによるお互いの気付き、学習

2.お客さまニーズの共有化

ニーズを明確化できたことで、商品ラインナップやサービス拡張ができるようになった

3.お客さま対応スピードの向上(情報をリアルタイムで共有)

お客さまの生の声をすぐに登録することにより、対応が早くなった

4.先行管理体制へのシフト

受注確度等にて判断し案件毎の優先付けを行い効率のよい動きができる
全社員の知恵を生かした提案営業が可能

5.社員のモチベーションの向上

上司アドバイスの入力により、社員のやる気につながる(心の報酬)

6.モバイルパソコン及び携帯電話活用による情報共有での業務効率の向上

携帯電話の活用によりアポイント先の情報が事前に確認でき商談がまとまりやすい

当社ご支援内容

コンサルティング会社と協業体制で、現状分析から業務改善、システム構築、運用までトータルで支援いたします。

  • コンサルティング・教育

    簡易コンサルティング
    導入研修、操作研修
    アフターフォロープラス
    フォローアップ研修

  • サポート

    機器、環境準備
    導入支援トータルサポート
    キーワード設定コンサルティング
    年間保守
    リモートメンテナンス

  • ASP

    ASPサービス

顧客創造日報 for WEB

競合情報、商品情報、クレーム共有、商談情報など、食品・製薬・衣料品等のメーカー、及びメーカー小売業、メーカー販社、卸売業などのルート営業スタイルに特化した情報統合を実現する営業支援(SFA)です。より付加価値の高い提案を可能にするための機能が満載です。

商品・サービスに関するお問い合わせはこちら、電話番号 0671767600、受付時間 月曜日から金曜日(祝祭日除く) 9時から17時30分
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