Dynamics 365アプリケーション

概要

規模・業種・業務に柔軟性で、「オンプレミス型」と「クラウド型」の導入スタイルが選べるマイクロソフトの統合型 CRM アプリケーション

Microsoft Dynamics 365は、マイクロソフトが開発、提供する統合型CRM製品です。
Microsoft Office のような使いやすさと業務に合わせられる柔軟性から、中堅中小企業～大手企業まで、幅広い業種業界で採用されています。ファーストコンタクトから商談、アフタサービスに至るまで顧客の全体像を把握できる包括的なカスタマーリレーションシップマネジメントソリューションです。
営業支援、顧客サービス、フィールドサービス等のアプリ機能があり、ソリューションをシステムの規模に応じた柔軟で手頃な価格で導入が可能です。また、操作性は、 Microsoft Office およびOutlookの延長として使用できるように設計されているため、使い慣れた直観的な作業環境が得られるとともに、現場への浸透と生産性向上が促されます。

一貫した顧客関係管理を実現する、包括的なビジネス / テクノロジープラットフォームを提供

Microsoft Dynamics 365 に含まれるアプリケーション

特長

実績	特長	優位性
●グローバル導入数　40,000社以上 ●国内導入数　700社以上	●全社で使える統合型CRM ●使いやすいインターフェース ●標準ITツールとの連携 ●データセンター、セキュリティ	●Office製品の操作感、製品連携による生産性向上 ●情報の可視化、現場レベルの分析・活用支援 ●自社設置型/クラウド型

豊富な導入実績と規模に応じたシステム構築

Microsoft Dynamics 365 は、貴社と貴社の顧客にとって価値あるビジネスインサイトを提供するビジネスソリューションです。使いやすさと容易にカスタマイズできる柔軟性が評価され、中小企業から大企業まで幅広い業種、業界で採用されており、世界で40,000 社、440万以上のユーザーにご利用いただいています。