品質およびセキュリティへの取り組み
当社は、品質への取り組みとして、平成14年6月21日、品質保証の国際規格である「ISO9001」の認証を6部門にて取得し、平成15年6月20日には全社の認証を取得しました。
また、情報セキュリティの取り組みとして、平成16年10月1日、情報セキュリティマネジメントシステムの標準規格である「ISMS認証基準(Ver2.0)」および、英国規格である｢BS7799:PART2｣認証を取得し、平成17年10月に情報セキュリティマネジメントシステムが、国際規格「ISO/IEC27001」へ移行されたことに伴い、ISMSの運営体制を改め、移行（差分）審査を経て平成18年9月15日に同規格の認証を取得致しました。
さらに、品質への取り組みを一歩進めた高品質なITサービスの提供を目的として、電算管理部にて、ITサービスマネジメントシステムを取り入れ、国際規格「ISO/IEC 20000-1」の認証を平成20年12月に取得しました。
今後も継続して、品質及び情報セキュリティ、並びにITサービスマネジメントシステムの有効性を積極的に改善するとともに、「企業倫理の確立」、「法令等社内外ルールを遵守」し、常にお客さまの満足と信頼に応えるよう取り組んでまいります。
情報サービス品質方針
私たちは、お客さまの要求を理解し、情報サービスの品質と情報セキュリティの維持向上をはかるため、マネジメント システムを継続的に改善し、お客さまの満足と信頼を得られるよう行動します。
平成21年4月1日
関電システムソリューションズ株式会社
取締役社長 北本浩之
ISO9001認証登録内容
- 適用規格
- ISO9001:2008 JIS Q 9001:2008
- 認証範囲
- 顧客要求に基づく、以下の製品サービス
- （１）ソフトウェアの設計・開発、変更及び保守
- （２）情報処理設備の工事・保守及びネットワークサービス
- （３）電算機のオペレーションサービス
- （４）データセンターサービス
- （５）情報機器、ソフトウェアのリース及び販売
- （６）新技術の調査研究の提供
- （７）パソコンソフトウェアの教育・指導
- 登録日
- 2006年5月12日 （初回認証取得 2002年6月21日）
- 登録更新日
- 2008年6月21日
- 登録有効期限
- 2011年6月20日
- 登録番号
- JQA-QMA12789
- 審査登録機関
- 財団法人日本品質保証機構
- 認定機関
- 財団法人日本適合性認定協会
ISO/IEC 27001認証登録内容
- 適用規格
- ISO/IEC 27001:2005 JIS Q 27001:2006
- 認証範囲
- 電算管理部の以下の業務
- 電算機運用・監視業務
- データエントリー業務
- コンピュータネットワーク運用・保全業務
- 社内C／S&LAN／WAN統括業務
- 口座振替手続き業務
- 登録日
- 2006年5月12日 （初回認証取得 2004年10月1日）
- 登録更新日
- 2007年6月22日
- 登録有効期限
- 2010年6月21日
- 登録番号
- JQA-IM0342
- 審査登録機関
- 財団法人日本品質保証機構
- 認定機関
- 財団法人日本情報処理開発協会
ISO/IEC 20000-1認証登録内容
- 適用規格
- ISO/IEC 20000-1:2005 JIS Q 20000-1:2007
- 認証範囲
- Ｆｉｎｄｅｒサービス{関西電力ならびに関西電力関係会社や取引先を含めた情報通信ネットワーク（関西電力グループワイドネットワーク）の維持運用管理}及び、データセンター運用サービス（データセンターにおけるハウジングサービスの運用・監視及びファシリティの維持管理）
- 登録日
- 2008年12月12日
- 登録有効期限
- 2011年12月11日
- 登録番号
- JQA-IT0018
- 審査登録機関
- 財団法人日本品質保証機構
- 認定機関
- 財団法人日本情報処理開発協会
